• Aproximación al Search Engine Marketing (SEM), Pay-Per-Click y Adwords.

– Visión genérica de qué se compone el SEM, cómo realizar una estrategia SEM y cuál es su papel dentro de la estrategia de marketing digital.

– Concepto de Search Engine Optimization (SEO), sus objetivos, herramientas y estrategias.

– Tipo de formatos publicitarios que hay en las principales redes sociales.

• Conocimiento de las bases y herramientas de la analítica web.

– Bases, herramientas e importancia de la analítica web en la actividad de la empresa y como palanca para la toma de decisiones.

– Google Analytics: su estructura, métricas básicas, significado e interpretación.

– Atribución y modelos de dashboards, así como los KPIs para la toma de decisiones.

• Identificación de los fundamentos de la comunicación en internet.

– Pasos para elaborar un plan de Social Media correcto y estructurado.

– Pautas sobre el tipo de comunicación, tono y contenido para los diferentes canales y situaciones.

– Pasos y estrategias para llevar a buen puerto acciones en Social Media.

• Consolidación en el proceso de comunicación en internet.

– Ventajas que tiene el e-mail marketing, así como la necesidad de saber utilizar la herramienta y evitar caer en errores comunes.

– Diferentes estrategias comerciales que existen y el rol del Marketing Automation en cada una de ellas.

– Principales herramientas de envío de e-mail marketing.

• Determinación de la relevancia del CRM y los Funnels de Conversión en la estrategia de marketing digital de la empresa.

– Valor del CRM para la empresa y la centralización de la relación con el cliente.

– CRM acorde a la filosofía Lean y Agil, para empezar de forma rápida con nuestras campañas de marketing y focalizarnos en el negocio.

– Funnel o embudo de conversión y su papel en nuestra estrategia de marketing digital.

• Acercamiento a los conceptos de Lead Nurturing, Lead Scoring y el Inbound Marketing.

– Lead Scoring y su importancia en nuestra estrategia de Inbound

– Marketing y conversión

– Principios del Inbound Marketing y diferencia con el Outbound Marketing.

– Ciclo de venta y cierre del Inbound Marketing y entender cómo todas las campañas digitales giran en torno a él.