OPERACIONES DE LENCERIA Y LAVANDERIA EN PISOS

Código

HOTA11

Sector

Turismo

Modalidad

Presencial

Duración

9 horas

IMPARTICIÓN DEL CURSO

Entidad de impartición

Fundación Confemetal

Dirección

C/ Príncipe de Vergara, 74 – Madrid

Fecha

abierto periodo de inscripción

OBJETIVOS

Realizar el control de entrega de lencería y lavandería.

CONTENIDOS

Conocimientos/ Capacidades cognitivas y prácticas
• Identificación de los procedimientos administrativos y de los circuitos internos de comunicación en la lavandería, así como su relación con otros departamentos.
– Circuitos internos de comunicación en lavandería de alojamientos.
– Relaciones con otros departamentos: pisos y taller de planchado y costura.
– Documentación utilizada en el departamento de lavandería
– Cumplimentar la documentación administrativa necesaria
• Clasificación según etiquetado y marca de productos textiles para el lavado
– Interpretación del etiquetado de las ropas
– Etiquetas de identificación: simbología
– Clasificación de las ropas para el lavado según productos etiquetado
• Identificación de operaciones de control de entrega de lencería
• Identificación de operaciones de control de entrega de lavandería
• Realización de la recogida y entrega de ropa de clientes cumplimentando la documentación administrativa de control
– Lavandería de ropa de clientes:Recogida, documentación y entrega
Habilidades de gestión, personales y sociales
• Comunicar eficazmente con sus superiores y compañeros, respetando los canales establecidos en la organización.
• Colaborar y participar activamente con el equipo de trabajo.
• Cumplir las instrucciones recibidas para la prestación del servicio.
• Mostrar una actitud de dedicación y motivación en el trabajo.
• Cumplir los procedimientos y normas de prevención de riesgos laborales.
• Cumplir y respetar las normas y procedimientos medioambientales.
• Mantener iniciativa personal en el trabajo.
• Participar en la mejora de calidad durante todo el proceso.

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