ACCIONES BASICAS FRENTE A LA COVID-19 EN HOSTELERIA Y TURISMO

Código

HOTT01

Sector

Turismo

Modalidad

Teleformación

Duración

55 horas

IMPARTICIÓN DEL CURSO

Entidad de impartición

Fundación Confemetal

Dirección

Fecha

abierto periodo de inscripción

OBJETIVOS

Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades para responder a las necesidades generadas por la COVID-19, en el sector del turismo y hostelería, cumpliendo las directrices y recomendaciones establecidas, con objeto de recuperar la confianza de trabajadores y usuarios de los servicios turísticos.

CONTENIDOS

MÓDULO DE FORMACIÓN 1: MICROORGANISMOS CAUSANTES DE ENFERMEDADES
¿ Identificación de micoorganismos más frecuentes y su relación con las enfermedades causadas
– Características generales de algunos microorganismos: Virus, Bacterias, Protozoos, Algas, Hongos, entre otros.
– Principales enfermedades causadas por microorganismos.
– Enfermedad CoVID-19.
o Síntomas de la enfermedad.
o Personas asintomáticas.
o Pruebas diagnosticas.
o Medicinas efectivas.
¿ Caracterización de los principales tipos de los virus
– Formas de transmisión de los virus
– Características y comportamiento del SARS-CoV-2
¿ Identificación de la respuesta inmunitaria del organismo frente a la infección.
– Las inmunoglobulinas y su significado frente a una segunda infección
¿ Determinación de los diferentes tipos de tratamientos según el agente infeccioso
– Agentes infecciosos más frecuentes.
– Características y tipología de los principales tratamientos: Antivirales, Antibióticos, Fungicídas, Otros.
– Características, tipos y formas de aplicación de viricídas.
MÓDULO DE FORMACIÓN 2: USO Y MANTENIMIENTO DE MEDIOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL Y COLECTIVA
¿ Identificación de los Elementos de Protección Individual (EPI) como medios de protección individual y colectiva.
– Características generales de los EPI
– Situaciones más frecuentes en los que se utilizan.
– Principales elementos de protección
¿ Uso de los principales tipos de mascarillas.
– Características de los tipos de mascarillas: higiénicas, quirurgícas. FP2 y FP3
– Criterios de selección de los tipos de mascarillas
– Mantenimiento de los distintos tipos mascarillas.
– Importancia de la correcta retirada y desecho de la mascarilla
¿ Utilización de los principales tipos de guantes
– Características de los diferentes tipos de guantes: látex, nitrilo y otros materiales
– Criterios de selección de los distintos tipos de guantes
– Importancia de la correcta retirada y desecho de los guantes.
¿ Caracterización de los hidrogeles y los desinfectantes.
– Ventajas de su utilidad como agente de protección.
– Aplicación de hidrogeles y desinfectantes en el dia a día.
¿ Manejo de los termómetros sin contacto.
– Características de los termómetros sin contacto
– Importancia de la medición de la temperatura.
¿ Desarrollo de pautas de higiene habituales en el dia a dia.
– Realización del lavado de manos.
– Características de la contaminación cruzada.
MÓDULO DE FORMACIÓN 3: CONFORTABILIDAD Y SEGURIDAD EN EL PUESTO DE TRABAJO
¿ Utilización de elementos de protección individual y colectiva.
– Ventajas de su uso
– Principales riesgos de la incorrecta manipulación.
¿ Uso de la distancia de seguridad, su significado y aplicación.
– Distancia de seguridad en la disposición de los puestos de trabajo.
– Distancia de seguridad en la distribución de los espacios comunes.
– Importancia del establecimiento de turnos en los puestos de trabajo.
¿ Desarrollo de las pautas de higiene en el puesto de trabajo.
– Tratamiento de los objetos de uso personal.
– Tratamiento de los equipos electrónicos propios y comunes.
¿ Aplicación de la desinfección de superficies en el centro de trabajo.
– Productos de limpieza y desinfección.
– Criterios de utilización según el tipo de superficie a desinfectar
– Interpretación de una etiqueta: significado de los símbolos mas comunes
– Eliminación de los residuos generados mediante un reciclaje adecuado.
– Viricidas autorizados por el Ministerio de Sanidad.
¿ Aplicación del protocolo de actuación en caso de persona infectada o con sintomatología compatible con la COVID-19
– Directrices para la prevención de riesgos laborales y de las autoridades sanitarias
– Protocolos de limpieza de superficies y lugares comunes.
MÓDULO DE FORMACIÓN 4: CONFORTABILIDAD Y SEGURIDAD DEL USUARIO
¿ Transmisión de seguridad y confianza al usuario en el uso de servicios de hostelería.
– La empatía y la asertividad frente a situaciones de incertidumbre generada por la COVID -19.
o La expresión verbal: calidad, formas, claridad, entre otras

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