MÓDULO DE FORMACIÓN 1: Comunicación estratégica y plan de comunicación en las organizaciones
Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

• Identificación y descripción de los fundamentos de la comunicación estratégica
• Comunicación estratégica y orientación a la clientela
• La organización interna para una comunicación estratégica
• Análisis del entorno y stakeholders

• Diseño, formulación e implementación del plan de comunicación
• Diseño del plan de comunicación
• El presupuesto de comunicación
• Implementación y seguimiento del plan de comunicación

• Análisis y evaluación del plan de comunicación
• Indicadores de rendimiento (KPIs)
• Herramientas de evaluación
• Ajustes y mejoras continuas

Habilidades de gestión, personales y sociales

• Atención a la vertiente estratégica de los procesos comunicativos de una organización.
• Valoración de los diferentes stakeholders y sus papeles en la consecución de los objetivos organizacionales.
• Responsabilidad en el análisis y evaluación de los planes comunicativos de una empresa.

MÓDULO DE FORMACIÓN 2: Gestión de la publicidad en las organizaciones
Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

• Identificación, análisis y selección de la agencia publicitaria
• El sistema publicitario
• Criterios para la selección de agencias
• Mercado de agencias de comunicación
• Storytelling de marca con valores ecológicos y de sostenibilidad

• Diseño y formulación del briefing y propuesta creativa
• Elaboración del briefing
• Evaluación de la propuesta creativa
• Presentación y aprobación de la propuesta

• Análisis y evaluación del plan de medios
• Diseño del plan de medios
• Selección de medios y soportes
• Métricas y evaluación de resultados

Habilidades de gestión, personales y sociales

• Espíritu crítico en la elección de agencias colaboradoras para la implementación publicitaria de la visión empresarial.
• Disposición para la negociación y gestión de relaciones con agencias.
• Rigor para el análisis y evaluación de los planes de medios.

MÓDULO DE FORMACIÓN 3: Herramientas BTL (Below The Line) y Marketing Directo
Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

• Identificación, análisis y aplicación de herramientas BTL
• Definición y tipos de herramientas BTL
• Patrocinio y eventos
• Acciones promocionales y de guerrilla

• Diseño y aplicación de estrategias de marketing directo
• Conceptos y estrategias de marketing directo
• Marketing directo offline
• Marketing directo online

• Planificación e integración de herramientas BTL en la estrategia de comunicación
• Planificación de campañas BTL
• Ejecución y seguimiento
• Evaluación de impacto y ROI

Habilidades de gestión, personales y sociales

• Responsabilidad en la planificación y ejecución de campañas mediante el marketing BTL.
• Interés por el papel del marketing directo en la obtención inmediata de resultados empresariales.

MÓDULO DE FORMACIÓN 4: Comunicación corporativa y gestión de crisis
Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

• Identificación y descripción de los fundamentos de la comunicación corporativa
• Conceptos y objetivos de la comunicación corporativa
• Relaciones internas y externas
• Imagen y reputación corporativa

• Diseño y formulación de herramientas de gestión de crisis
• Identificación y análisis de crisis potenciales
• Plan de comunicación de crisis
• Ejecución y evaluación de la gestión de crisis

• Diseño de estrategias de comunicación digital y redes sociales
• Estrategias de comunicación digital
• Redes sociales
• Monitoreo y análisis de la comunicación digital

Habilidades de gestión, personales y sociales

• Adquisición de capacidades para el manejo de crisis y toma de decisiones
• Disposición y actitud resiliente y gestión de crisis
• Integración y mejora de habilidades de comunicación interpersonal y liderazgo
• Asimilación de competencias en la gestión de redes sociales y herramientas digitales